TIM lancia su Twitter TIM4UAngie, l'ultimo account di supporto ai clienti

TIM lancia su Twitter TIM4UAngie, l'ultimo account di supporto  ai clienti
Antonio Lepore
Antonio Lepore

Nella giornata di ieri, 9 giugno, TIM ha presentato l'account Twitter denominato "TIM4UAngie". L'account, gestito da un team di professionisti del customer care di TIM si occuperà, a partire dal 4 luglio, di assistere i clienti dell'operatore su Twitter.

Nel post, come si può ben notare, TIM fa riferimento all'assistente virtuale Angie, lanciato qualche tempo fa. A questo proposito, si ricorda che Angie rappresenta l'eroina protagonista nel fumetto "Angie Digitwin", realizzato in collaborazione con Panini nel 2018. Questo progetto, scritto da Stefano Vietti, insieme a Luca Enoch, Mario Alberti e Andres Mossa, vede l'eroina in un mondo in cui la dualità tra virtuale e reale causa minacce e pericoli.

Infine, non è escluso che su Twitter sarà presente un bot che risponderà all'utente prima di avviare una conversazione con un consulente umano.

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