Miglior rapporto qualità/prezzo? Iliad, Ho. Mobile e Coopvoce

Giuseppe Tripodi Lo dice l'Istituto Tedesco Qualità e Finanza nel suo ultimo report

L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza qualche giorno fa ha pubblicato una ricerca che, tra le altre cose, classifica gli operatori di telefonia mobile e fissa in base al rapporto qualità/prezzo.

La ricerca è stata basata su 868.062 giudizi e la valutazione viene calcolata secondo viene calcolato il cosiddetto Customer Convenience Index (CCI), ovvero il valore medio non ponderato dei voti espressi, su una media di approvazione da 1 a 5 per ciascuna società (punteggio più basso indica risultati migliori).

Nella classifica relativa alla telefonia mobile, Iliad trionfa, seguita da Ho. Mobile e Coopvoce. Ma la sorpresa più grande forse è nel campo della rete fissa, dove in cima alla classifica c’è il nuovo arrivato Sky WiFi, seguito da Open Sky e Melita. Di seguito le tabelle che mostrano le due classifiche.

Via: UniversoFree
  • Tom

    Vodafone neanche presente nella lista allungata. Godo come un riccio.