Chi tra i clienti Apple e Samsung è più affezionato al proprio brand? (foto)

Matteo Bottin - Secondo uno studio di BankMyCell samsung utlimamente fidelizza più i propri utenti rispetto ad Apple (riguardo la telefonia)

Android o iOS? Apple, Samsung, Google, Sony? La “guerra” tra i diversi sistemi (e i diversi brand) è sempre accesa, ma all’atto pratico qual è l’azienda che fidelizza maggiormente i propri clienti? Se negli ultimi anni Apple la faceva da padrona, ora, secondo uno studio di BankMyCell, lo scettro passa a Samsung.

Se si analizzano i dati riguardanti il trade-in del vecchio telefono per quello nuovo, si può vedere come il 26,2% degli utenti hanno venduto il proprio iPhone X per passare ad un altro brand, mentre solo il 7,7% dei possessori di Galaxy S9 sono passati a iOS, lasciando il 92,3% ad Android.

Non solo, ma il 76,9% dei cambi di Galaxy S9 si è tradotto nell’acquisto di un altro smartphone Samsung, contro il 73,8% dello smartphone di Apple. Interessante notare come il 1,5% dei nuovi telefoni acquistati dai possessori i Galaxy S9 siano targati Google, mentre questo valore non è nemmeno citato all’interno dei dati di Apple.

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Ovviamente questo non significa che gli smartphone Samsung siano migliori di quelli Apple, ma la tendenza sembra premiare la prima in favore della seconda. Cosa ne pensate?

  • Rick 45

    sono sinceramente stupito. Anche perché chi vuole iOS non ha molta scelta quindi per Apple è più facile fidelizzare il cliente.

    • Psyco98

      Forse la gente se ne va proprio perché non ne può più. Anche il semplice dover sempre avere dietro il cavo giusto o sperare in qualcun altro che abbia roba apple

  • Tiwi

    mai acquistato un iphone, ne ho provati diversi di amici e parenti,e niente, non mi ci trovo proprio..ok il sistema fluido, veloce, e gli update, ma android, le sue personalizzazioni e le mille funzioni disponibili sono troppo importanti per me