Da oggi l’app Trenitalia vi informa sul ritardo dei treni

Giuseppe Tripodi - Evitiamo le facili battute sull'affidabilità del servizio e andiamo a scoprire cosa c'è di nuovo (anche se per ora funziona solo in 4 regioni!)

Trenitalia ha annunciato oggi un nuovo progetto di smart caring, che permetterà ai clienti di quattro regioni di ricevere informazioni in tempo reale su eventuali ritardi dei treni regionali.

Il nuovo servizio di Trenitalia è attivo in Emilia Romagna, Liguria, Toscana e Lazio e si rivolge principalmente ai pendolari che prendono ogni giorno un treno regionale per andare a lavoro o a scuola: grazie alle nuove 16 control room sparse sul territorio, a cui si aggiunge una speciale Unità di crisi centrale a Roma, i clienti potranno avere informazioni in merito allo stato della linea, eventuali ritardi o circolazioni interrotte, soluzioni alternative per arrivare a destinazione e, in caso di ritardi superiori a 15 minuti, anche la causa del ritardo.

Le nuove funzioni dell’app di Trenitalia si inseriscono all’interno del Piano Industriale 2017 – 2026 del Gruppo FS Italiane e, in particolare, nello sviluppo della Digital Travel Experience, che punta a migliorare l’esperienza degli utenti tramite strumenti digitali. Queste nuove feature arriveranno a breve anche in Veneto, Piemonte e Campania e, nel 2018, anche in tutte le altre regioni.

Se viaggiate quotidianamente con Trenitalia, potete scaricare subito l’app dai badge qui sotto.

Via: CorriereComunicazioniFonte: FSNews
  • Steve

    quindi sarà l’app più consultata di sempre

    • Tiwi

      no, Orario Treni per me rimane la migliore 😀

  • Roran

    trenitalia è riuscita ad arrivare in ritardo anche sull’app ufficiale, le altre app consentono già di vedere i ritardi da anni…

  • Karakurt

    Fanno prima a segnalarti quelli in orario

    • Pol Pastrello

      Ieri mi hanno soppresso il treno; ovviamente non c’era più un treno per rientrare, era necessario attendere vino alla mattina alle 6,30. Quelli soppressi non li segnalano quindi?

      • undertherain

        Figurati.

        • Pol Pastrello

          Se funziona come quelle carrette di treni siamo messi bene … 😉
          Si era parlato di fonderli assieme ad Alitalia; poi non chiediamoci perché abbiamo i trasporti pubblici peggiori d’Europa ….

  • berserksgangr

    Paolo Conte rules

  • Tiwi

    la migliore app per i treni è quella di terze parti, Orario treni

  • In ritardo anche ad aggiungere funzionalità note e presenti da anni nelle app alternative.

  • Jack

    In realtà l’app di trenitalia, come quelli di terze parti (che fanno riferimento a trenitalia) ha i ritardi. O l’articolo è scritto in modo erroneo o l’applicazione funzionerà diversamente

  • jacksp
  • Seltz

    La funzione più utile per i viaggiatori Trenitalia. Talmente utile che Trenitalia stessa, come volevasi dimostrare, è arrivata in ritardo rispetto a tutti gli altri. Well done!