WindTre già nei guai: bloccate le app Music by 3 e Veon a causa dello zero rating

Vezio Ceniccola

Prima batosta per il neonato gruppo WindTre. Dopo le varie multe già inflitte alle due aziende quando erano ancora separate, stavolta l’Agcom ha riscontrato delle irregolarità nelle app Music by 3 e Veon, accusate di violare la net neutrality e di avvantaggiarsi rispetto ai concorrenti tramite lo zero rating.

Lo zero rating è un meccanismo che consente di non consumare traffico dati quando si usano determinati servizi online, ed è esattamente quello che succede con Music by 3 e Veon, app proprietarie che possono essere utilizzate anche quando l’utente termina i giga di internet inclusi nella tariffa attivata.

Tale comportamento mette queste app in una posizione di vantaggio rispetto ad altri servizi di streaming musicale – Spotify o Deezer – o di messaggistica istantanea – Whatsapp, Telegram o Messenger – che hanno bisogno di una connessione dati e non possono essere usati dopo che l’utente ha finito il traffico internet.

Inoltre, una discriminazione di questo tipo mette in pericolo la net neutrality, perché invoglia l’utente ad usare il servizio proprietario offerto dall’operatore a discapito di altri concorrenti che non possono godere dello zero rating. La libertà di scelta da parte dell’utente viene dunque limitata, e ciò contravviene alle norme europee in materia di app e servizi.

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Agcom ha già inviato una diffida a WindTre che impone il blocco delle app incriminate. Il commissario Antonio Nicita ha dato tempo fino al 15 aprile per trovare una soluzione alle accuse sollevate dal Garante, e vedremo se nelle prossime settimane ci saranno ulteriori sanzioni per l’operatore.

Non è certo la prima volta che si verificano problemi di questo genere con servizi proprietari che utilizzano lo zero rating. In passato, sia in Europa che negli Stati Uniti, queste situazioni sono state valutate caso per caso, ma arrivati a questo punto sembra ormai che ci sia bisogno di una legislazione più puntuale, per evitare alla radice la comparsa di tali servizi.

Via: Corriere Comunicazioni
  • carlo

    timmusic se la sono dimenticata tutti?

    • Eh infatti, Tim music c’è da parecchio tempo…

      • Si vede che TIM paga o assume meglio e di più

      • Manuelicata

        Probabilmente la differenza minima, ma sostanziale, sta nel fatto che per avere TIM MUSIC devi sottoscrivere un’abbonamento, quindi è come se tu pagassi per quel servizio.
        Potrebbe essere una “soluzione” per aggirare le norme previste dal regolamento AGCOM.

        • Sì hai ragione, infatti io ho Tim Music in “regalo” con la mia promo, ma onestamente non lo uso…

          • carlo

            la app di timmusic è un po’ scomoda ma il catalogo è valido e per il solo fatto che funzioni in zero rating dovresti considerarlo 😉

    • Vezio

      Hai ragione, credo che TIMmusic utilizzi un comportamento simile, ma per adesso non si ha notizia di una diffida anche per questo servizio. Evidentemente è stata valutata in maniera diversa, ma per adesso non ne sappiamo di più.

      • carlo

        Se il problema è lo zero rating Timvision e Timmusic funzionano esattamente some Veon e Music by 3
        E lo zero rating non inficia la net neutrality e se passa questo messaggio le telco non potranno fare accordi commerciali di partnership… Agcom come al solito distoglie lo sguardo dalle travi e si accanisce sulle pagliuzze.

  • Mane

    Tim music, tim vision…

    • carlo

      che poi dovrebbe essere legale offrire servizi a traffico zero, non è legale penalizzare gli altri servizi… se tim fa un accordo con whastapp o telegram si mettono a scassare la minc*ia anche per quello?

      • Luca

        Se la rete è neutrale lo deve essere in tutto, non solo per quello che fa comodo di volta in volta.

        • carlo

          La neutralità della rete è data dal fatto che il provider non limiti la banda disponibile o favorisca alcuni servizi rispetto a altri (per l’uso della banda). Se un provider vuole rendere Facebook a traffico zero, o creare servizi a canone fisso tipo flat per poter usufruire di una app a traffico zero, per invogliare i clienti ha il diritto di farlo. Non ha il diritto di destinare a fb banda a discapito di Twitter ecc ecc…
          E questa credo sia l’attuale legislazione europea sulla neutralità della rete.

          • Luca

            Fornendo a traffico zero dei servizi li sta di fatto favorendo e la rete così non è più neutrale.

          • carlo

            No i servizi a traffico zero non riguardano la net neutrality ma al massimo la concorrenza tra servizi simili… Infatti né Wind né 3 hanno una fastlane per Veon o music… E sono state ammonite per la concorrenzia dei servizi non per la neutralità della rete.

          • E, soprattutto, si tratta di servizi “ridicoli” usati solo quando termina il traffico (Veon regala 1GB supplementare).
            Servizi che, comunque, hanno anche altri operatori ma, chiss° come mai, non citati da AGCom

          • carlo

            Per di più vero regalava 100 mega al giorno che erano usabili per qualunque app si volesse collegare alla rete dati… Per di più da quando l’ho installata non ci ho mai scambiato un solo messaggio. Per music di tre mi puzza tanto di abuso visto che Tim music esiste da anni…

          • In effetti usare Veon è praticamente impossibile 🙂
            (TIM Music, TIM Vision, eccetera)

          • TomTorino

            No se sono servizi suoi legati all’abbonamento. Credo che una volta modificata questa clausola potranno farlo. Ti do internet a 10 euro con musica illimitata. A quel punto è regolare essendo incluso nell’offerta

    • Mattexx

      Speriamo che non le tocchino è ottimo poterle usare senza consumare i GB, Tim Music la uso molto spesso essendo inclusa nella mia offerta senza costi aggiuntivi, stessa cosa Tim Vision che è inclusa sull’offerta Fibra ma che uso meno.

  • TIMmusic non viene considerata? Penso che la tecnica sia la stessa no?

  • Alberto Donà

    Fanno qualcosa di buono e subito arrivano a rompere… saranno cavoli loro se decidono di non far sprecare internet no?

  • m Arch Tom’s on Bar N Ass

    non so nemmeno se commentare un post del genere. Troppe imprecisioni, informazioni false e tendenziose e soprattutto analisi incoerente.

    • Vezio

      Ti riferisci all’articolo o ad un post qui nei commenti?
      E nel primo caso, quali sarebbero le imprecisioni?

  • m Arch Tom’s on Bar N Ass

    @vezioc:disqus – non vorrei infierire nuovamente, mi hanno gia’ scritto che sono stato offensivo piuttosto che sarcastico. In questo caso invece sono piuttosto deluso e seccato con rif. al post. ( ad esser piu’ preciso: su blog si “posta” e su disqus si commenta ) DRAFT

    • Vezio

      Va bene, ma tu parli di forma (che a me non interessa), io vorrei conoscere la sostanza.
      Insomma, quali imprecisioni ci sarebbero nel “post”?
      Sentiti libero di usare tutti i termini che desideri.

  • bill bell

    Comunque Veon va regolarmente

  • Manuelicata

    Hanno prontamente modificato qualche riga sul sito web Veon:

    “Non consumi Giga su Veon fino al 31/05/2017.”

  • tim music non farebbe la stessa cosa con le offerte Young?

    • Non sono sicuro di come funzionano questi servizi wind..però tim misic e vision non sono per tutti senza consumi, ma solo per chi sottoscrive determinati abbonamenti, quindi io pago un tot ogni 28 giorni ANCHE per usare quel servizio senza limiti, quindi di fatto lo pago.
      Probabilmente per veon e l’altra applicazione non è così ma possono usarla tutti gli utenti wind senza limiti e senza averlo sottoscritto nel contratto

      • ho specificato per chi ha una Young. Ma a quanto pare si disattiva se non hai credito

    • Andrea Paolucci

      Tim music ti funziona finchè hai dei mb da usare, nel momento in cui termini i mb anche se il servizio non consuma gb si blocca..

  • Seltz

    Scusate… e Tim Music? Tim vision? Serie A by Tim? La TIM gode di uno scudo anti-AgCom?
    Qui gatta ci cova… modo infimo per mettere i bastoni “tra le ruote” alla neonata e fastidiosa compagnia.

    • Una possibile spiegazione può scritta proprio nel commento qua sotto.. Tu tim vision ecc.. I paghi ogni 28 giorni perché non è zero rating per tutti ma solo per chi attiva cerre promozioni, quindi nei tot euro ogni 28 giorni è compreso anche l’utilizzo di tim music senza consumare mb.
      Probabilmente invece veon non funziona così non c’è un contratto ma possono usarlo tutti

      • TheJedi

        Allora basterà che WindTre inserisca in tutti i suoi piani la dicitura “incluso nel prezzo ascolto di musica e messaggistica senza consumare traffico con queste app” e sono apposto.

        • Seltz

          Concordo, l’escamotage è semplice: basta copiare Tim e farla franca 🙂

      • Andrea Paolucci

        Inoltre è vero che tim music non ti consuma i gb, ma per poter usare il servizio di streaming devi avere un minimo di mb disponibili.. Se finisci i tuoi gb si interrompe l’utilizzo di tim music/vision

      • Seltz

        Probabile ma di fatto, per chi può utilizzarlo, è zero rating e quindi tendenzialmente va a ostacolare la concorrenza. Io lo includerei.. ma parliamo di Tim, e qualquadra non cosa.

        • altra differenza da quanto leggo è che se finisci il credito, non puoi più usufruire di tim vision e tim music, quindi è parecchio diversa da questa veon di wind 3

    • ilo

      È la prima cosa che ho pensato visto che avevo Tim e Tim music non ti faceva consumare Gb infatti quasi tutti usavano questa al posto di spotify ecc se non è un vantaggio questo..

  • m Arch Tom’s on Bar N Ass

    @Vezio questa é X “quinto piani”.

    Net Neutrality (NN = nessuno)

  • m Arch Tom’s on Bar N Ass

    @vezioc:disqus lo scrivo in modo che sia chiarissimo ai “Quinto Piani ”

    Net Neutrality ( NN = nessuno )

  • Ammaccabanane

    Tim sta togliendo TIMmusic dalle offerte Young (non ho ancora capito se da tutte le Young o solo da alcune, io ho Tim Young XL Powered New), che sia per lo stesso motivo dello zero rating di WindTre? https://uploads.disquscdn.com/images/14b7d162c1b4801d52bbe68ff20d01c0eb101bcd9162cf36e7b3210a2e7d1cf7.jpg