3 italia final

C’è ancora tempo per una bella multa di fine anno a 3 Italia

Nicola Ligas

Non è mai troppo tardi per l’AgCom, che ha multato 3 Italia per carenze informative nella rimodulazione di alcuni servizi, come Ti ho cercato. Ad essere precisi la delibera in questione risale a poco prima di Natale, e prevede il pagamento di una sanzione di 174.000€.

Le scorrettezze rilevate, in particolare, vertono in merito agli SMS che la società doveva inviare per avvertire del cambio tariffario. Detti SMS non sembrano essere stati recapitati a tutti, quantomeno non entro i 30 giorni di tempo previsti prima dell’addebito, ed in ogni caso non è mai stata predisposta una procedura di rimborso a favore degli utenti che non avessero ricevuto tali avvisi.

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L’impressione dall’esterno è che tutte queste multe siano anche giuste, ma che abbiano ben pochi effetti sui vari operatori, e tanto meno quindi sugli utenti. Ma forse questo è solo un cattivo pensiero di fine anno, e nel 2016 le cose saranno differenti. Forse…

Via: Mondo 3
  • Federico Turbino

    Ma una multa per i soldi che ruba a caso?

    • Slade

      concordo

  • Docking

    A me più che una multa sembra un piacere…
    Ditegli di rimborsare gli utenti!
    Ditegli di rimborsare gli utenti!

    • Riccardo Ravaioli

      Con la multa ci guadagna lo stato, con il risarcimento dei clienti no..